$82476
Tổng đài MBBank luôn tiếp nhận giải đáp các băn khoăn, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tiêu dùng
Tổng đài MBBank luôn tiếp nhận giải đáp các băn khoăn, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tiêu dùng. Đội ngũ nhân viên CSKH trực 24/24 luôn sẵn sàng tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng các thắc mắc cũng như giải pháp trong quá trính sử dụng dịch vụ.
Vậy số điện thoại ngân hàng MB là số nào? Lịch làm việc ra sao? Cùng BANKTOP tìm hiểu qua nội dung bài viết.
Xem thêm:
Cách rút tiền không cần thẻ MB
Cách đổi số điện thoại ngân hàng MB
Cách xem lịch sử giao dịch MB Bank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB Bank) là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay, trực thuộc Bộ Quốc phòng, với các cổ đông chính bao gồm Viettel, Tổng Công ty Trực thăng Việt Nam, Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước và Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn.
Một số thông tin cơ bản về ngân hàng MB:
Tên đăng ký bằng Tiếng Việt
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội
Tên đăng ký bằng tiếng Anh
Military Commercial Joint Stock Bank
Địa chỉ website
https://mbbank.com.vn
Email hỗ trợ
Facebook trực tuyến
facebook.com/VietnamMBBank
Địa chỉ trụ sở
63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Ngân hàng MB hiện đang sử dụng 2 kênh chăm sóc khách hàng trong và ngoài nước qua 2 đầu số dưới đây:
Số tổng đài MB Bank trong nước:
1900 54 54 26
Số tổng đài MB Bank quốc tế:
024 37 67 4050
Lưu ý:
Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
Quý khách ấn phím 1 để nghe tiếng Việt và thao tác các phím tiếp theo để gặp trực tiếp tư vấn viên hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
Hotline MBBank luôn túc trực 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ.
Để giải quyết các thắc mắc nhanh nhất, quý khách có thể liên hệ tới hotline MBBank của chi nhánh, phòng giao dịch đã tiếp nhận mở thẻ của khách hàng. Dưới đây BANKTOP đã tổng hợp chi tiết Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch của khu vực Hà Nội và Tp. HCM, các bạn có thể lưu lại để sử dụng khi cần thiết.
Chi nhánh MB Bank Hà Nội
Số điện thoại
Địa chỉ
Hotline MB Bank CN Ba Đình
024 3767 4004
Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Láng Thượng
024 3562 4219
Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Đội Cấn
024.3722.8206
Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Lạc Long Quân
024.3758.2082
Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN
Hotline MB Bank PGD Xuân Diệu
024.3718.6648
Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thanh Xuân
024.3854.5459
Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Tây Hà Nội
024.6325.0088
Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Hà Đông
024.3311.7322
Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Trần Duy Hưng
024.6281. 2956
Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thăng Long
024.6255.8668
Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh
Số điện thoại
Địa chỉ
Hotline MB Bank CN TP Hồ Chí Minh
028 3811 8090
Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Trường Chinh
028 3883 2735
Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Tân Sơn Nhất
028 6289 7257
Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Sài Gòn
CN Sài Gòn
Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Bến Thành
028 3915 1711
Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Đinh Tiên Hoàng
028 3911 5011
Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Đông Sài Gòn
028 3993 4888
Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Quận 5
028 6266 5555
Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN An Phú
028 6281 0203
Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM
Hotline MB Bank CN Nam Sài Gòn
028 5417 5555
Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh MB Bank Tỉnh
Số điện thoại
Địa chỉ
Hotline MB Bank CN An Giang
0296.625. 2111
Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
Hotline MB Bank CN Bình Định
0256.3817.555
Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Hotline MB Bank CN Bắc Giang
0204.6252.538
Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
Hotline MB Bank CN Bắc Ninh
0222.6262.888
Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh
Hotline MB Bank CN Bình Dương
0274.3.848.962
Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Hotline MB Bank CN Bình Phước
0271.6265.678
Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước
Hotline MB Bank CN Cần Thơ
0292 625 7777
Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ
Hotline MB Bank CN Thanh Hoá
0237.3727.595
Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa
Hotline MB Bank CN Nghệ An
0238.6540.999
Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An
Hotline MB Bank CN Hưng Yên
0221.6256.666
Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên
Tổng đài MBBank là nơi nắm bắt toàn bộ thông tin của khách hàng đã đăng ký mở tài khoản của MB. Do đó, khi khách hàng gặp sự cố về tài khoản có thể ngay lập tức liên hệ với tổng đài MBBank để được hỗ trợ. Các tư vấn viên của tổng đài sẽ giúp khách hàng:
Tư vấn các dịch vụ hiện hành của MBBank gồm dịch vụ, làm thẻ ATM, mạng lưới…
Tư vấn hỗ trợ các thông tin về chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
Tư vấn giải quyết các trường hợp mở thẻ, mất thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ atm,…và các thông tin của thẻ
Tư vấn tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ, tính phí…
Hỗ trợ đăng ký dịch vụ, các loại phí tự động,…
Tiếp nhận tra soát các giao dịch.
Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại.
Hỗ trợ vay thế chấp, vay tín chấp …
Tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank …
Tổng đài MBBank sẽ quý khách giải đáp tất cả các thắc mắc, băn khoăn xoay quanh tài khoản của bạn. Chỉ cần liên hệ, các tư vấn viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ.
Trên đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết số Hotline và địa chỉ của các chi nhánh MBBank toàn quốc để khách hàng có thể tham khảo.
Hãy lưu số CSKH của chi nhánh MBBank gần nhất với bạn để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất. Chỉ cần liên hệ đội ngũ tư vấn trực tổng đài 24/7 của MB Bank sẽ nhanh chóng hỗ trợ khách hàng. Hãy lưu ý về khoản phí bạn cần phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ.
Ngoài ra, bạn có thể tra cứu số hotline MBBank qua các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây
Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.
Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7
Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2023 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:
Buổi sáng: 8h – 12h
Buổi chiều: 13h30 – 17h30
Tuy nhiên , một số chi nhánh.PGD có thể sẽ có giờ làm việc sớm hơn só với giờ làm việc tiêu chuẩn. Điều này sẽ phụ thuộc vào đặc thù của địa điểm. Vậy nên để đến các chi nhánh/PGD ngân hàng thì bạn cần phải đến trong khung giờ tiêu chuẩn đó là 8h – 11h30, chiều từ 13h30 – 17h.
Bên cạnh các số tổng đài, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng Quân Đội theo thông tin dưới đây.
Trung tâm hộ trợ khách hàng trên website MBBank cũng làm việc liên tục 24/7 bất kể ngày Lễ, tết.
Bước 1: Truy cập link Website: www.mbbank.com.vn
Bước 2: Chọn “Ưu đãi”. Giao diện sẽ hiển thị “Ưu đãi tại MB Bank” và “Hỗ trợ”.
Kênh thông tin và liên lạc rất phù hợp cho các khách hàng trong thời đại công nghệ phát triển như ngày nay chính là MXH Facebook.
Bước 1: Truy cập link Facebook: facebook.com/VietnamMBBank
Bước 2: Chọn “Nhắn tin”. Tại đây bạn có thể trực tiếp gửi các yêu cầu hỗ trợ/khiếu nại cho ngân hàng.
Để thuận tiện trao đổi đầy đủ thông tin, một kênh liên lạc vô cùng quen thuộc với người dùng cũng như các đối tác của ngân hàng Quân đội chính là Email.
Địa chỉ Email MB Bank: [email protected]
Khi liên hệ tới tổng đài MBBank, các tư vấn viên sẽ yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin cơ bản để kiểm chứng tài khoản. Thông thường sẽ bao gồm: họ và tên, CCCD/CMND, Ngày tháng năm sinh. Do đó bạn hãy ghi các thông tin cơ bản này ra để truy vấn nhanh chóng.
Ngoài ra, ngân hàng MB Bank sẽ không giải quyết các trường hợp tư vấn, truy vấn tài khoản đứng tên của người khác, hướng dẫn cách làm thẻ đen MBBank … Do đó bạn cần phải đặc biệt lưu tâm tới vấn đề này trước khi liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng.
Là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, MBBank không chỉ ưu tiên về chất lượng dịch vụ mà tổng đài CKHS MB còn được đầu tư đầy đủ cả về công nghệ và con người nhằm giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất.
Đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trắc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.
Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
Nếu khi gọi đến tổng đài MB mà không được do hệ thống bị quá tải. Bởi một ngày bộ phận CSKH nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ. Bạn đừng quá lo lắng mà hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bạn hãy đợi khoảng 5-7 phút sau và gọi lại.
Bạn hãy gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh.
Nếu trường hợp khẩn cấp hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch của MB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
Ngoài tổng đài, khách hàng có thể liên hệ với MB Bank qua các kênh mạng xã hội dưới đây:
Liên hệ qua fanpage: https://www.facebook.com/VietnamMBBank.
Liên hệ qua email: [email protected] .
Liên hệ qua website: https://www.mbbank.com.vn.
Ghé thăm trụ sở chính: 63 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 1900 545426.
Giờ làm việc: 8.00 – 17.30.
Trên đây giới thiệu các thông tin về tổng đài MBBank và các lưu ý khi liên hệ tới tổng đài. MB Bank sẽ không ngừng phát triển hơn nữa để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. MB Bank sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách khi liên hệ. Hãy liên hệ ngay với ngân hàng khi bạn cần giúp đỡ.
Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP